关于网络打印机无法打印的问题,已经介绍了几篇,其中有权限问题、主机名解析问题、打印服务问题、ip地址冲突问题,这些问题隐藏性比较强,不注意的话,会头疼半天,也不一定能解决。这次给大家带来的是由于原有的打印机驱动对win7兼容性不好,导致经常性出现打印机脱机的问题。
网络打印机无法打印的现象
最近发现其中的一台安装win7的电脑,其上面的HP1020plus打印机,每次打印了一会,打印机就会没有反应,仔细看设备和打印机里面的网络打印机,显示打印机脱机,里面的打印文档也显示错误两个字。检测提示端口连接有问题,于是查看是不是打印连接线松动,发现重新插拔问题依旧。
而此时重新卸载并安装光盘里面的驱动,又可以打印了。可是问题依旧会出现,不可能每次都重新卸载安装啊。于是就想到是不是打印驱动和win7系统存在兼容性问题。
网络打印机无法打印解决方法
首先去HP官方网站,下载了Hp1020PLUS的win7 32位的打印机驱动,此时不要着急安装,因为如果着急安装,系统里面原有的打印机驱动可能还会有残留。安装后还可能出现之前:重新安装打印驱动就可以用,不久又无法使用的情况。
正确解决网络打印机无法打印的方法是:在设备和打印机界面,选择打印机和传真里面任意一个图标,然后选择打印服务器属性,在驱动程序界面,彻底删除原有的HP1020plus的驱动,然后重新安装即可。
注意:如果是网络打印机不要忘记共享哦,如果想让大家都可以正常访问,可以参考Win7网络共享设置及登录失败:禁用当前用户解决方法这篇文章,取消密码保护的共享。
写在最后
不怕大问题(表面问题),就怕小问题(隐性问题),因为往往是这些小问题会导致最终的失败!而如何解决这些问题,经验很重要,其次就是解决问题的思路,还有就是细心。解决技术问题也是,生产产品也是,为人处世也是如此。。。Tsky`s Blog